#AquiVivo respeta su derecho de privacidad. Esta política resume qué información personal podemos recoger, de qué manera podemos utilizar esta información y otros temas importantes relacionados con su privacidad y protección de datos.
Es política de #AquiVivo cumplir con todas las leyes de privacidad y de protección de datos vigentes. Este compromiso refleja el valor que le damos al hecho de obtener y conservar la confianza de nuestros clientes, socios comerciales y demás personas que comparten su información personal con nosotros.
Esta Política se aplica a todos los sitios de internet y aplicaciones móviles administrados por #AquiVivo o en su nombre. También se aplica a toda la información personal que #AquiVivo pueda recoger de cualquier otro modo:
(i) a través de nuestros productos y servicios;
(ii) cuando interactúa con nosotros por medios distintos de un sitio de internet, por ejemplo, de manera presencial, por teléfono o en una feria de muestras o cualquier otra forma.
En la medida que así lo requiera la legislación vigente, siempre que #AquiVivo recoja información personal, #AquiVivo:
· le notificará de forma oportuna y adecuada el uso de sus datos por parte de #AquiVivo;
· recogerá su información personal solo para fines específicos y legítimos. La información que recojamos será pertinente, adecuada y no excesiva para los fines para los que se recoja;
· tratará su información personal de manera consistente con los fines para los cuales se recogió originalmente o para los que usted otorgó posteriormente su consentimiento;
· adoptará las medidas comerciales razonables para garantizar que su información personal sea fiable, exacta y completa para el uso previsto y, cuando corresponda, actualizada;
· no utilizará su información personal para el envío de comunicaciones comerciales de forma directa sin darle la oportunidad de “decir que no”; y
· adoptará las medidas adecuadas, por contrato o de cualquier otra forma, para garantizar una protección adecuada de la información personal que se divulgue a terceros o se transfiera a otro país, incluidas las transferencias internas dentro de #AquiVivo.
#AquiVivo recoge los siguientes tipos de información personal:
· Información proporcionada por usted
· #AquiVivo recoge la información personal que usted nos proporciona, como por ejemplo: (i) información de contacto, como su nombre, nombre de empresa, puesto de trabajo, dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono; (ii) información adicional acerca de usted para ayudarnos a conocerle mejor, como su sexo, edad, fecha de nacimiento, nacionalidad, asociaciones profesionales y sus números de registro, información sobre los productos inmobiliarios de su interés; e (iii) información acerca de sus preferencias, como sus métodos preferidos de comunicación y tipos de productos que le interesan.
· Información recogida automáticamente de su equipo
· Información sobre el equipo y el navegador. #AquiVivo puede recoger información técnica sobre su equipo, tal y como el tipo de equipo, tipo de navegador, dirección IP, sistema operativo e identificador del equipo. #AquiVivo recoge automáticamente esta información de su equipo y navegador web mediante cookies y tecnologías similares.
· Información sobre el modo en que se relaciona con nosotros. #AquiVivo puede recoger datos técnicos sobre el uso que hace de los Sitios de Internet y Aplicaciones Móviles de #AquiVivo, así como sobre el modo en que interactúa con nuestros anuncios publicitarios y promociones digitales, tal y como el contenido visto o descargado, preferencias utilizadas, enlaces visitados, correos promocionales de #AquiVivo abiertos y la fecha y hora de las interacciones. #AquiVivo recoge esta información mediante cookies y tecnologías similares.
· Información sobre su ubicación. #AquiVivo puede recoger información sobre su ubicación, tal y como información precisa y en tiempo real sobre su ubicación a partir de su equipo e información imprecisa sobre la ubicación a partir de, por ejemplo, su dirección IP o código postal. Las aplicaciones de #AquiVivo NO accederán a información precisa y en tiempo real sobre la ubicación a partir de su equipo salvo que nos autorice para ello.
Los Sitios de Internet de #AquiVivo usan “cookies de sesión”. Una cookie de sesión no le identifica de forma individual y caduca cuando se cierra el explorador. Por ejemplo, al utilizar el catálogo de productos de #AquiVivo, se instala una cookie de sesión para guardar las páginas que ha visitado. Podemos utilizar esta información para ofrecerle recomendaciones de otros productos que puedan interesarle.
Los Sitios de Internet de #AquiVivo también usan “cookies persistentes”. Estas cookies no caducan cuando se cierra el navegador. Las cookies persistentes permanecen en su ordenador hasta que usted las elimina o caduquen. Al asignarle un identificador exclusivo a su ordenador, podemos crear una base de datos de sus preferencias y elecciones anteriores que se pueden proporcionar automáticamente, lo que le ahorra tiempo y trabajo en futuras visitas. Por ejemplo, después de hacer una compra, si decide hacer otra compra, es posible que su dirección de envío se haya conservado y solo necesite confirmarla.
Algunos países requieren que otorgue su consentimiento para el uso de cookies cuando visita Sitios de Internet de #AquiVivo. Si accede a un Sitio de Internet de #AquiVivo de alguno de estos países, se le mostrará información acerca de las opciones que tiene, incluyendo la opción de aceptar o rechazar determinadas categorías de cookies. Podrá cambiar estos ajustes en visitas posteriores. Tenga en cuenta que no podrá deshabilitar la recepción de las cookies que sean estrictamente necesarias para la prestación de un servicio que haya solicitado.
En cualquier momento que visite un Sitio de Internet de #AquiVivo de alguno de estos países, al hacer clic en el enlace “Preferencias de cookies” en la parte inferior de cada página, podrá acceder a información sobre las cookies y cambiar su configuración.
Si bien no tiene la obligación de aceptar cookies cuando visita un Sitio de Internet de #AquiVivo, es posible que no pueda utilizar todas las funciones del sitio si ha rechazado determinadas cookies.
Además, su navegador puede permitirle ajustar la configuración para aceptar o rechazar cookies, o enviarle alertas cuando una cookie se instale en su equipo.
Análisis y acciones publicitarias. #AquiVivo usa servicios de análisis de terceros para comprender mejor el uso que los usuarios hacen de los Sitios de Internet y Aplicaciones Móviles de #AquiVivo, como por ejemplo, servicios prestados por Google y Adobe. Consulte los siguientes enlaces para obtener más información acerca del modo en que Google y Adobe recogen y utilizan datos cuandousted visita los sitios web o aplicaciones móviles de sus partners:
#AquiVivo también utiliza servicios publicitarios de terceros para ofrecer anuncios publicitarios de productos o servicios de #AquiVivo que puedan interesarle cuando visita sitios web u otros servicios online.
#AquiVivo permite que determinados terceros con los que trabaja, como los que prestan los servicios de análisis y publicidad mencionados, instalen cookies en nuestros Sitios de Internet. Dichos terceros pueden recoger información acerca de sus actividades online a lo largo del tiempo y en cualquier sitio web de terceros.
· Información sobre Socios Comerciales y otros terceros
· #AquiVivo recoge información personal a través de nuestros Socios Comerciales. Esta información puede incluir información de contacto, como el nombre, nombre de empresa, puesto de trabajo, dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
· #AquiVivo también puede obtener información personal a través de otras fuentes de terceros, como fuentes públicas y comerciales. Podemos combinar la información que recibimos a través de nuestro Socios Comerciales y otras fuentes de terceros con la información que recogemos de usted o de su equipo, en los términos descritos con anterioridad.
Tiene varias opciones en relación con la información personal que proporciona a #AquiVivo. Puede optar por no proporcionar la información que solicitamos. Si este fuera el caso, es posible que no seamos capaces de prestarle el servicio correspondiente o una determinada característica de un Sitio de Internet, Aplicación Móvil o producto de #AquiVivo.
#AquiVivo puede usar su información personal para:
· Desarrollar y administrar la relación que mantenemos con usted y nuestros Socios Comerciales. Esto puede incluir: (i) prestar servicios o efectuar operaciones que usted o nuestros Socios Comerciales hayan solicitado; (ii) proporcionar información acerca de productos, servicios y operaciones de #AquiVivo, así como de anuncios publicitarios que puedan interesarle; (iii) ofrecerle a usted y a nuestros Socios Comerciales una experiencia más uniforme durante las interacciones con #AquiVivo, por ejemplo, mediante un conocimiento más detallado del modo en que usa e interactúa con los Sitios de Internet, Aplicaciones Móviles, productos y servicios de #AquiVivo; y (iv) planificar, administrar y operar con arreglo a la relación contractual que mantenemos con nuestros Socios Comerciales.
· Comunicarse con usted o su empresa. Esto puede incluir: (i) informarle de productos, servicios y actividades promocionales de #AquiVivo que puedan interesarle a usted o a su empresa; (ii) ofrecer información acerca de productos, servicios y operaciones pertinentes de #AquiVivo, por ejemplo, información sobre la fijación de precios; datos técnicos; información sobre facturas, envíos o producción, información sobre garantías o retiradas de producto; o información sobre mejoras de productos o servicios; (iii) responder a preguntas o consultas que nos plantee, como solicitudes de atención al cliente; e (iv) invitarle a participar en encuestas de satisfacción del cliente o estudios de mercado o informarle de los resultados de los mismos.
· Ofrecer y mejorar nuestros Sitios de Internet, Aplicaciones Móviles, productos y servicios. Esto puede incluir: (i) adecuarlos a sus preferencias o intereses, hacerlos más compatibles con su tecnología o ampliar la facilidad de uso de cualquier otra manera; (ii) mantener la seguridad y protegerlos de otra forma; y (iii) desarrollar nuevos Sitios de Internet, Aplicaciones Móviles, productos y servicios de #AquiVivo.
#AquiVivo también puede utilizar su información personal para otros usos consistentes con el contexto en que la información se recogió con su consentimiento.
#AquiVivo no revelará información personal que tenga suya en ningún momento.
En general, su información personal se almacenará en las bases de datos de #AquiVivo o en las bases de datos. #AquiVivo mantiene medidas de seguridad razonables para proteger la confidencialidad, seguridad e integridad de su información personal. Pese a que adoptamos medidas de seguridad para ayudarnos a proteger su información personal de una divulgación no autorizada, un uso incorrecto o alteración, tal como sucede con todas las redes conectadas a Internet, no podemos garantizar la seguridad de la información transmitida por Internet y no asumimos ninguna responsabilidad por las vulneraciones de seguridad más allá de nuestro control razonable.
